Lieu d’accueil tout public qui conjugue toutes les potentialités du numérique tout en offrant un service public à visage humain. France Services est d’abord une présence physique d’agents d’accueil formés et disponibles pour être à l’écoute, rassurer, aider et accompagner les usagers dans toutes leurs démarches administratives.

2 Animatrices France Services à votre écoute :

Virginie DUBAN et Émilie JEANDON

Nos Missions :

-  Accueil, information et orientation : documentation, orientation vers le bon interlocuteur, information sur les droits et prestations (allocations, législation du travail, formation…).

- Accompagnement au numérique : télé déclaration, inscription et mise à jour de son espace personnel, aide à la recherche d’emploi, candidature en ligne…

- Aide aux démarches administratives : compréhension des courriers administratifs, constitution de dossiers, …

- Mise en relation avec les partenaires : prise de rendez-vous, permanences partenaires dans les locaux, entretien à distance par téléphone ou en utilisant un Point Visio-contact.

  • Point Visio-contact : Qu’est-ce que c’est ?

Grâce à un ordinateur équipé d’une webcam, le visio-contact vous permet d’échanger directement avec les services publics en visionnant son interlocuteur pour un échange plus convivial. Un agent d’accueil reste disponible pour vous guider dans vos démarches auprès des services publics et dans l’utilisation de ce service.

Contact - Horaires d'ouvertures :

FRANCE SERVICES

8 rue du Moulin - 70270 Melisey

Téléphone 03 84 62 66 60

 E-mail france.services.1000etangs@gmail.com

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Les Permanences de nos Partenaires :

Mission Locale :    en présentiel    Lundi de 13h30 à 16h30 sur RDV

La Mission Locale s’adresse aux jeunes de 16 à 25 ans qui rencontrent des difficultés en matière d’accès à l’emploi ou à la formation. C’est un lieu d’accueil, d’information, d’orientation professionnelle et d’accompagnement pour la construction d’un projet professionnel déterminé.

Soliha :    en présentiel    3ème mardi de chaque mois de 11h à 12h

Soliha est le premier Mouvement associatif du secteur de l’amélioration de l’habitat. Partenaire de l’Anah et l’ADEME pour mettre en œuvre le programme Habiter Mieux. Elle a pour mission d’accompagner les propriétaires occupants qui ont des revenus modestes, les propriétaires bailleurs privés et les locataires.

Chambre des métiers :     en présentiel    Premier jeudi de chaque mois de 9h à 12h

La Chambre de Métiers et de l'Artisanat Bourgogne-Franche-Comté assure des missions de service public essentielles à la structuration de l’artisanat et au développement des entreprises.

Conciliateur de justice :      en présentiel     Dernier lundi de chaque mois de 9h à 11h30

Le conciliateur de justice a pour mission de permettre le  règlement à l'amiable des différends qui lui sont soumis. Il est chargé d'instaurer un dialogue entre les parties pour qu'elles trouvent la meilleure solution à leur litige, qu'elles soient personnes physiques ou morales.

Direction Générale des Finances Publiques (DGFip) :     en présentiel      Mardi de 14h à 16h sur RDV

L'accueil sur rendez-vous pourra être sollicité pour des questions relatives au calcul de l'impot sur le revenu et de son paiement, du prélèvement à la source et de la taxe d'habitation. 

 

Ligue de l’enseignement : Réseau PAVA (Points d'Appui Vie Associative)

Dans le cadre de sa mission d'éducation populaire, la Ligue de l'enseignement de Haute-Saône assure l'animation d'un centre de ressources consacré à la vie associative. Ce lieu d'accueil apporte aux demandeurs (porteurs de projet, dirigeants, bénévoles, salariés d'association) tous les éléments de primo-information et conseils en matière de gestion associative. Plus de renseignement auprès des agents France Services.

Centre d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles (CIDFF) :   Connexion Point Visio-Contact    Les mardis de 9h à 12h et les jeudis de 14h à 16h sur RDV.

Le CIDFF exerce une mission d'intérêt général confiée par l'État, dont l'objectif est de favoriser l'autonomie sociale, professionnelle et personnelle des femmes, ainsi que de promouvoir l'égalité entre les femmes et les hommes.

Caisse d’allocations Familiales (CAF) :   Connexion Point Visio-Contact    Tous les mardis après-midi de 14h à 16h

Acteurs essentiels de la solidarité nationale mobilisée au service des familles, les Caf ont pour mission de soutenir les familles, en gérant et versant les prestations légales à leurs allocataires et en développant une action sociale familiale.

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